스마트서비스센터 월곡점

오직 고객만을 위한 서비스 실천

스마트서비스센터 월곡점 

성실하고 정직한 모습으로 끝까지 책임지는 서비스를 펼치는 스마트서비스센터 월곡점. 고객들에게 제품을 판매하고 장착하는 것을 넘어 차량을 끝까지 관리하는 품격 높은 서비스를 제공하는데 최선을 다하고 있다.

글｜편집부 사진｜이종연 문의｜서울 스마트서비스센터 월곡점 (02)919-5700

Who

스마트서비스센터 월곡점은 블랙박스 및 내비게이션 장착을 중심으로 이와 관련된 다양한 서비스를 제공한다. 다양한 고객 모두를 만족시킬 수 있는 서비스 품질을 확보하는데 최선을 다하고 기술력을 향상시켜 강력한 인지도를 갖추는데 최선을 다하고 있다.

Where

스마트서비스센터 월곡점은 서울특별시 성북구 하월곡동에 위치한다. 매장 외부는 강렬한 느낌을 주는 검정색 바탕의 커다란 간판이 내걸려 멀리서도 위치를 명확하게 확인할 수 있고 넉넉한 주차 공간도 보유해 고객 방문의 편의성을 높였다. 매장 내부는 언제나 청결하게 관리되는 작업장을 중심으로 다양한 제품들이 전시된 진열장 등을 보유했다.

When

스마트서비스센타 월곡점은 고객들의 작은 불만까지 해결하기 위해 임종명 관리이사가 지난 2022년 4월부터 매장을 운영하고 있다. 임종명 관리이사는 약 30년 경력의 베테랑으로 다양한 작업 능력은 물론 고객 관리, 숍 운영 등 다양한 업무를 맡고 있다. 그리고 약 6년 경력의 박정현 실장도 고객들의 불편함을 해결할 수 있는 뛰어난 인스톨 기술을 보유했다.

What

스마트서비스센터 월곡점은 불편함을 느낄 정도의 과도한 친절이 아닌 고객이 원하는 부분을 찾아 추천하는 서비스를 제공한다. 또한 차량에 제품을 단순히 장착하는 것에 그치지 않고 전체적으로 관리해 고객들의 고민을 말끔히 해소하고 있다. 이를 통해 고객과의 신뢰를 쌓아 자연스럽게 방문할 수 있는 관계를 만들어가고 있다.

Why

스마트서비스센터는 아이나비, 파인뷰, 유라이브, 큐브 등 고객들이 선호하는 브랜드의 제품을 추천한다. 특히, 고객들에게 저렴한 가격에 제품을 공급하기 위해 매달 추천 제품을 선정해 할인된 가격에 판매한다. 아울러 시장에 출시된 모든 블랙박스 및 내비게이션 A/S도 가능해 다양한 고객들이 끊임없이 방문하고 있다.

How

스마트서비스센터는 고객들의 소개로 찾아온 손님들로 언제나 붐빈다. 하지만 더욱 많은 고객들과 소통할 수 있도록 블로그를 개설하고 온라인 경쟁력을 갖추도록 스마트 플레이스를 등록할 계획이다. 앞으로는 방문한 모든 고객들이 끝까지 기억할 수 있는 숍으로 남기 위해 노력할 것이다.

언제나 청결하게 관리되는 작업장. 

끝까지 책임지는 순도 높은 서비스를 제공한다. 

고객 취향을 위해 다양한 제품을 준비했다. 

박정현 실장과 임종명 관리이사.